flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

Результати проведення анонімного опитування відвідувачів суду з метою вивчення рівня довіри громадськості до Рівненського апеляційного господарського суду

25 травня 2016, 11:24

          У період з 5 по 30 квітня 2016 року з метою виявлення рівня довіри громадськості до Рівненського апеляційного господарського суду, прес-службою суду проведено анонімне опитування відвідувачів суду шляхом анкетування.

Зокрема, було запропоновано оцінити зручність умов перебування громадян в суді; повноту, якість та доступність інформації для відвідувачів суду; ефективність організації роботи суду, а також якість здійснення судочинства в Рівненському апеляційному господарському суді.

На сьогоднішній день опрацьовано 100% анкет.

За результатами опитування, більшість відгуків про організацію діяльності Рівненського апеляційного господарського суду є позитивними.

При цьому, підсумки відповідей на конкретні питання анкети представлені нижче.

 

Щодо джерел інформації, на підставі яких формується уявлення про роботу суддів та суду в цілому

ЗМІ

12,72%

Особистий досвід

76,40%

       Зі слів  

          знайомих/колег

        10,88 %

 

Оцінка зручності перебування у суді

Відмінно

58,70%

Добре

37,00%

Задовільно

4,30 %

Незадовільно

0%

 

Оцінка зручності умов перебування в суді громадян з обмеженими фізичними можливостями

Відмінно

56,61%

Добре

32,60%

Задовільно

2,10 %

Незадовільно

0%

Не звернув(ла) увагу

8,69%

  

Чи задовольняє відвідувачів інформаційна наповненість сторінки Рівненського апеляційного господарського суду на офіційному веб-порталі «Судова влада України»?

Так     87,00%

Ні      0,00%

Не користуються веб-сайтом  13,00%

 

Чи задовольняє відвідувачів суду інформаційна наповненість на дошках оголошень суду?

Так     89,10%

Ні      0,00%

Не користуються веб-сайтом  10,90%

 

Оцінка, щодо ставлення працівників апарату суду до відвідувачів

Відмінно

60,90%

Добре

32,60%

Задовільно

0 %

Незадовільно

0%

Важко визначитись

6,50%

 

Оцінка якості судочинства(дотримання порядку розгляду справи, можливість реалізації прав, відкритість судового процесу, оперативність розгляду справи).

Відмінно

54,70%

Добре

36,60%

Задовільно

6,50 %

Незадовільно

0%

Важко визначитись

2,20%

  

Чи довіряють учасники судового процесу колегії суду, яка розглядає справу

Так –55,93 %

Ні – 37,42%

Важко визначитись  – 6,65%

 

Чи довіряють респонденти Рівненському апеляційному господарському суду загалом

Так

82,70%

Ні

4,30%

Важко визначитись

13,0 %

 

Підводячи підсумки, слід зазначити, що проведене опитування сприятиме налагодженню співпраці між Рівненським апеляційним господарським судом та його відвідувачами, поліпшенню якості роботи суду та підвищенню рівня громадської довіри до Рівненського апеляційного господарського суду та судової системи в цілому.

Колектив Рівненського апеляційного господарського суду докладатиме максимальних зусиль для створення необхідних та зручних умов перебування в суді, підвищення ефективності роботи суду, забезпечення належної якості та доступності правосуддя для кожного.

Від імені колективу Рівненського апеляційного господарського суду, щиро  дякуємо Всім хто долучився до заходу!

Ми стаємо кращими з Вашою допомогою!